常见问题

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Frequently Asked Questions

客户常见问题解答

作者:admin 更新时间:2023-09-06 09:36 点击量:19009

客户常见问题解答

 

 

1、客户在交易前需做好哪些准备工作?

客户在本公司完成开户手续后,在进行期货交易前,需做好以下准备工作:

1)熟读期货经纪合同条款,正确理解期货交易风险。

2)了解合约细则。合约细则是期货交易所对期货合约的交易方式、数量、交易时间、涨跌停板限制等规定,它是所有期货投资者共同遵守的规则。

3)对交易品种的基本面和技术面有一定的了解。

  1. 了解交易系统的各项功能,熟悉交易软件。

    2、期货交易有哪几种方式?

    互联网委托电话委托

    3、期货与股票有什么区别?

    股票与期货的区别主要体现在以下几个方面:⑴交易方向:股票只能做多,而期货可以双向交易,可以先买后卖,也可以先卖后买。⑵交易规则:股票为T+1,当天买卖的股票只能第二天卖出,而期货可以当天频繁交易。⑶资金运用:股票买卖需要全额资金,而期货采用保证金制度,只用使用10%左右的资金。⑷交易时限:股票除非退市,可以长时间持有,而期货不可以,期货有时间限制,需要到期平仓或者交割。⑸交易目的:股票买卖的目的是投机或者拥有股票的所有权,而交易期货的目的是价差投机、套期保值或者套利。

    4、什么叫集合竞价?

    在当日开市前,投资者根据前一天的收盘价和对当日行情的预测来输入交易价格,交易所按最大成交量的原则来定出当日交易的开盘价,这个过程称为集合竞价。集合竞价未产生成交价格的,以集合竞价后第一笔成交价为开盘价,此时前一成交价为上一交易日收盘价。

    5、成交撮合原则是怎样的?

    ⑴价格优先、时间优先

    ⑵涨跌停板时,平仓优先、时间优先

     6、下单时可不可以指定平今仓?

    目前上海交易所、中国金融交易所的交易品种平仓时可以下达'平今仓'指令。大连和郑州交易所的交易品种平仓时没有'平今仓'指令,交易所在结算时一律按规定撮合,自动配对相应平今仓合约。

    7、交易委托单有哪几种状态,它们分别代表的含义是什么?

    网上交易委托单有下列状态:⑴正在申报:表示通信连接异常(可能网络出现中断情况);⑵已经报入:交易所回报;⑶部分成交:下单指令部份成交;⑷全部成交:下单指令全部成交;⑸部分撤销:一部份已经成交,未成交部份已被撤销;⑹已撤销:要求撤销的委托指令全部被撤销。

    8、网上交易委托状态异常,如何处理?

    在交易时间出现异常状态,请及时与客户经理联系。

    9、客户保证金不足会有哪些影响?

    期货交易实行由期货交易所和期货公司分级进行的每日结算制度。在结算环节,由于公司根据交易所提供的结算结果每天都要对交易者的盈亏状况进行结算,所以当期货价格波动较大、保证金不能在规定时间内补足时,交易者可能面临强行平仓风险。

    10、期货公司在什么情况下会执行强行平仓?

    当客户交易结算单上的可用资金出现负数时,期货公司将发出追加保证金通知;在客户未及时处理的情况下,公司有权实行强行平仓。

    11、收盘时我查看账户资金有57万,为什么当日下午5点多时登录,发现少了5000多元?

    答:期货交易每日盯市结算,持仓以当日结算价计算盈亏。客户盘中查看账户资金时是以盘中实时价计算盈亏,即收盘时以收盘价计算盈亏,5点多察看时是以结算价结算后的盈亏。收盘价与结算价差额造成盈亏变化,客户权益发生变化。

     12、我有80手大豆持仓,刚接到了账户资金不足,需要追加资金或减仓的电话,如果我自己不处理,公司会把我的持仓全部强平吗?能不能给我选个好点的价位强平?

    答:公司在给客户做强平处理时,按交易所保证金标准进行强平,强平时不能选择价位。

     

    附录一:期货交易常用术语解释

     

    委托单:由计算机终端输入的商品买卖定单。

    成交单:经计算机配对后产生的买卖合约单。

    昨收市:指前一交易日的最后一笔成交价格。

    开盘价:当天某商品的第一笔成交价。

    收盘价:当天某商品最后一笔成交价。

    最高价:当天某商品最高成交价。

    最低价:当天某商品最低成交价。

    最新价:当天某商品当前最新成交价。

    成交价:指某一期货合约的最新一笔交易定价。

    结算价:对于商品期货,结算价为当天所有交易的加权平均价。对于股指期货,结算价为最后一小时的交易的加权平均价。

    成交量:指某一时间内买进或卖出的商品期货合约数量,通常为一个交易日的成交合约数。

    持仓量:尚未经相反的期货或期权合约相对冲,也未进行实货交割或履行期权合约的某种商品期货或期权合约。

    开仓量:每一笔成交量中新开仓的数量。平仓量:每一笔成交量中平仓的数量。买价:某商品当前最高申报买入价。

    卖价:某商品当前最低申报卖出价。

    价差:两个相关联市场或商品间的价格差异。涨跌幅:当日收盘价与昨日结算价之间的价差。

    停板:由交易所逐日为每种合约规定的最大价格波动幅度(范围)。涨停板:某商品当日可输入的最高限价(等于昨结算价+最大变动幅度)。跌停板:某商品当日可输入的最低限价(等于昨结算价一最大变幅)。开仓:在期货交易中通常有两种操作方式,一种是看涨行情做多头(买方),另一种是看跌行情做空头(卖方)。无论是做多或做空,下单买卖就称之为“开仓”。

    平仓:买入后卖出, 或卖出后买入结算原先所做的新单。

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