1、问：如何登录查询系统？
答：客户可以通过查询系统查询每日结算单等信息，具体登录步骤如下：
 ①客户从期货公司获取自身访问查询系统的用户名和初始密码。
 ②通过互联网访问“中国期货市场监控中心”官方网站：http://www.cfmmc.com。
 ③点击网站右侧的“结算单查询”，进入“投资者查询服务系统”登录界面。 ④输入“用户名”、“密码”、“验证码”，然后点击“提交”。
 ⑤如果是首次登录查询系统，系统会强制要求更改初始密码，密码为6至12位数字和英文字母（区分大小写）组成的字符串，且不同于初始密码。
 

2、问：如何更改查询密码？
答：更改查询密码的流程如下：
①登录查询系统，输入“用户名”、“密码”、“验证码”。
②在“资料维护项目”中点击“更改密码”，输入“原密码”、“新密码”和“重输新密码”，即可完成查询密码更改程序。若客户忘记原先密码，可联系期货公司进行密码重置。
 

3、问：忘记查询密码如何处理？
答：如果客户不慎遗忘本人查询密码，可向期货公司申请查询密码补办，完成补办手续后即可从期货公司获取新的初始密码。
 

4、问：如何查询历史月份的交易月报和日报结算表？
答：查询系统《结算单》日报可查询到前2个月的数据信息；《结算单》月报可查询到前1个月的数据信息。目前暂不提供2个月以前的数据信息。